Retour gratuit sous 30 jours

Nous savons que le choix d’un bijou peut être parfois difficile et source de préoccupation pour vous, afin de vous aider dans votre décision en toute sérénité nous vous offrons la possibilité de nous retourner votre bijou contre un remboursement dans un délai de 30 jours après réception de celui-ci.

Tous nos bijoux sont en taille 52, nous vous conseillons donc de ne pas effectuer de mise a taille de votre bague si votre choix n’est pas définitif, ainsi vous aurez la possibilité de nous renvoyer votre bijou une fois votre décision prise et nous pourrons alors effectuer, à notre charge, la mise a taille de ce dernier.

Les conditions de retour

Nos bijoux en Union européenne & DOM TOM bénéficient de la garantie retour sous 30 jours sous réserve que :

• Le bijou soit en parfait état.
• Le bijou n’est subi aucune mise à taille.
• Le bijou ait bien été envoyé dans un délai de 30 jours après la réception de celui-ci.

Assurance

Nous nous engageons à assurer tous vos colis retournés, il n’est donc pas nécessaire que vous souscriviez à une assurance supplémentaire lors de l’envoi de votre bijou. Il vous suffit seulement de conserver le bordereau d’envoi de votre colis afin de justifier de son envoi.

Procédure à suivre

Afin de vous renseigner sur la marche à suivre pour le retour de votre bijou, vous pouvez vous rendre en boutique ou nous contacter au 01 40 26 38 08, ou par email à l’adresse suivante : atelier@avani-paris.com